Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité (la "Politique") décrit comment nous, AVOCATS CD SAS, collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site web, www.avocats.cd (le "Site"), en particulier lorsque vous vous inscrivez, vous connectez, et utilisez nos services.
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
1. Collecte des Informations
Nous collectons différents types d’informations personnelles lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à notre Site, ou lorsque vous utilisez nos services. Ces informations incluent, sans s’y limiter :
- Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse, etc.
- Informations de connexion : Identifiant et mot de passe, ainsi que d'autres informations relatives à votre compte utilisateur.
- Informations de paiement : Si vous effectuez un achat (par exemple, pour des documents juridiques), nous collectons des informations de paiement, telles que vos informations de carte bancaire ou autre mode de paiement.
- Données comportementales : Données liées à votre activité sur le Site, telles que les pages visitées, le temps passé, et les actions effectuées.
2. Utilisation des Informations Collectées
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services : Vous permettre de créer un compte, de vous connecter, d'accéder aux profils des avocats, et d’utiliser nos fonctionnalités de mise en relation et de consultation.
- Améliorer l'expérience utilisateur : Analyser votre activité sur le Site pour améliorer nos services, vous fournir des recommandations, et personnaliser votre expérience.
- Traitement des paiements : Pour traiter vos paiements et vous fournir des documents juridiques ou d’autres services payants que vous avez demandés.
- Communication : Vous envoyer des informations importantes, telles que des mises à jour concernant votre compte, des informations sur les services, des offres promotionnelles, ou des notifications importantes liées à votre utilisation du Site.
- Statistiques et analyses : Effectuer des analyses de données pour améliorer le fonctionnement et l'efficacité de notre Site et de nos services.
3. Authentification et Sécurité des Comptes
Lors de la création d’un compte et de l'authentification sur notre Site, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de ne pas le partager avec d'autres personnes.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
4. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des prestataires de paiement, des hébergeurs de données, des fournisseurs d'outils d'analyse (par exemple, Google Analytics), ou des partenaires marketing. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les fins pour lesquelles elles sont partagées.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, prévenir une fraude, ou répondre à une demande légale ou une procédure judiciaire.
- Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées.
5. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Site, afin d’améliorer la performance et l’expérience utilisateur. Les cookies peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la langue, la date et l'heure de votre visite, et d'autres données liées à votre utilisation du Site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@avocats.cd.
7. Retention des Données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pendant toute autre durée requise par la loi. Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
8. Transferts Internationaux de Données
Si vos données personnelles sont transférées en dehors de la République Démocratique du Congo, nous nous assurons qu'elles sont protégées conformément à cette Politique et aux lois applicables sur la protection des données personnelles. Cela inclut l’utilisation de mécanismes de protection appropriés tels que des contrats et des garanties adéquates.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des modifications légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de "dernière révision" au bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
10. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
AVOCATS CD SAS
1er Av. OUA, commune de Ngaliema, concession Procokin à Ingenious City
Email : contact@avocats.cd
Dernière révision : 2024