Bonjour. j'habite à Bukavu au Sud Kivu. Cela fait 6 mois que j'avais passé la commande de mon passeport moyennant un paiement de 200$ (sans recu de paie) au centre de Capture de Bukavu. Cela fait maintenant 6 mois que je n'ai pas recu de passeport et au centre de Capture on dit que mon passeport est toujours à Kinshasa en enttente d'impression. Que dois-je faire? Qui dois je contacter pour que j'obtienne mon passeport? le centre de Capture de Bukavu semble etre incompétant sur la question